Webマーケターはどのような仕事をしているのか興味を持っていませんか？

将来的にスキルを習得してWebマーケターになりたいと考えている人もいるでしょう。

この記事ではWebマーケターの仕事内容についてわかりやすくまとめました。

仕事内容を踏まえて、Webマーケターになるために必要なスキルも解説するので、Webマーケターの道を切り開きましょう。

Webマーケターの仕事内容は幅広い

Webマーケターの仕事は、コーポレートサイトやオウンドメディア、ECサイトなどを通してWebマーケティングをすることです。

Webを通し集客・成約を目指してマーケティング活動を進めます。

Web制作の中心になるWebディレクターとは違い、WebマーケターはWebサイトの運用をするのがメインの仕事内容です。

Webマーケターの仕事内容をもう少し詳しく見てみましょう。

マーケティング目標に応じた課題の分析

Webマーケターは、Webを活用したマーケティング戦略の実施において、目標に沿った問題点の評価を行います。

サイトのアクセス状況を調査し、どのターゲットが訪問しているのか、また市場の動向を研究してどの層からの関心が高いのかを明らかにするのが主な業務です。

さらに、CRMツールを駆使して、顧客の行動パターンを詳しく分析することも、Webマーケターの重要な役割の一つです。

企画の立案とKPIの策定

Webマーケターは、Webマーケティングの計画やKPIの策定も行います。

対象となる顧客層の特定や、マーケティング活動で使用するメディアの選択を通じて、マーケティングの戦略を構築します。

計画した戦略に基づき、期待する成果を具体的な数値で示し、KPIとしての主要な基準や目標を設定します。

さらに、そのマーケティング活動に必要な費用の見積もりを行い、予算の策定も手がけるのがWebマーケターの役割として一般的に認識されています。

Webマーケティングの実行

Webマーケターは、Webマーケティングの実践者として様々な施策を推進します。

策定したマーケティング計画に従い、具体的なアクションを実施していきます。

これには、Web広告の管理、SEOの最適化、LPOの取り組み、Webコンテンツの制作や公開などが含まれます。

また、SNSを活用している場合、SNSのアカウント管理や投稿活動も行います。

Webマーケティング施策の効果測定とレポート

Webマーケターは、Webマーケティングの成果分析も主要な業務として担います。

実施したマーケティング施策がKPIにどれだけの影響を及ぼしたかを定期的にチェックし、その結果をレポートとしてまとめることが求められます。

Google AnalyticsやBIツールなどの分析ツールを駆使して、経営層にも理解しやすい形での報告資料の作成が不可欠です。

そして、分析結果から得られるフィードバックを基に、さらなる効果を目指して新たなマーケティング施策の提案や実施に取り組むことが期待されます。

Webマーケターの必要スキル

Webマーケターとして活躍するためには経験やスキルが不可欠です。

ここではWebマーケターの仕事内容に基づいて必要なスキルを解説します。

Webマーケティングの知識

WebマーケターにはWebマーケティングの知識が必須です。

Web広告の運用やSEO対策などの基本的なスキルは身に付けておく必要があります。

市場調査力

Webマーケターは市場調査力が必要です。

一般的なマーケティング分析のフレームワークを理解して使い分けられることが求められます。

アンケート調査やインタビュー調査などの必要性も考えて実行に移せることが理想的です。

データ分析力

Webマーケターにはデータ分析力が欠かせません。

CRMに基づく顧客情報やGoogle Analyticsによる統計情報を分析して整理し、KPIとして定めた指標を計算できることは最低条件です。

データ分析に基づいて新しい可能性を見出せるスキルがあればWebマーケターとして活躍できます。

ITスキル

Webマーケターは多かれ少なかれITスキルが求められます。

MAやBIを使用する場合にはプログラミングや可視化の技術が必要です。

エクセルでマクロやアドインを利用してデータ分析ができることが望ましいです。

コミュニケーションスキル

Webマーケターの業務は単独で完結するものではなく、他の部門や専門家との連携が不可欠です。

広告の制作やコンテンツの作成においては、クリエイターやライターとの緊密なコミュニケーションが求められます。

また、クライアントとの関係構築や調整にもコミュニケーションが中心となります。

このような業務を円滑に進めるためには、高いコミュニケーションスキルが必要とされ、Webマーケターにとっては欠かせない能力となっています。

まとめ

Webマーケターの仕事内容はWebマーケティングの課題を分析する調査から、具体的なプランの策定、施策の実行、効果測定といった形で業務範囲が広いのが特徴です。

Webマーケターになるために必要なスキルも多岐にわたっています。

ただ、すべてのスキルを兼ね備えていなくてもWebマーケターになることは可能です。

実務を通してスキルを磨いていけばいいのです。

最低限の実務スキルを身に付けたあとは、向上心を忘れずにWebマーケターを目指してみてください。